ホーム › 窓・サッシの不具合ガイド › シャッター・雨戸が動かない
シャッターが上がらない、途中で止まる、電動が反応しない。手動と電動では、確認する順番がまったく変わります。また、シャッターは中に強いバネや重い部材が入っているため、無理に動かすと危険な部類の設備です。安全にできる範囲を先にお伝えします。
先に安全のこと
シャッターの内部には、重量を支えるための強いバネが入っています。分解や、シャフト・スプリングまわりの調整はご自身では行わないでください。外れた際に大きな力が解放され、けがにつながります。また、途中で止まったシャッターの下に体を入れるのも避けてください。
手動シャッター・雨戸の場合
この順番で確認します
- レール（ガイドレール）にゴミや小石がありませんか。スラットが引っかかる原因の多くはここです。
- スラット（羽根）が曲がっていませんか。1枚でも変形すると、その位置で必ず止まります。台風や物がぶつかった後に多い症状です。
- 下端の座板が斜めになっていませんか。片側だけ引っかかると斜めになり、それ以上動かなくなります。
- 急に重くなったなら、バネの劣化です。年数の経ったシャッターで、ある日から極端に重くなる場合はこれを疑います。ご自身での対処はできません。
電動シャッターの場合
| 症状 | まず確認 | 対処 |
|---|---|---|
| まったく反応しない | 停電していないか。ブレーカーが落ちていないか。リモコンの電池 | 電池交換で直る例が最も多いです |
| 壁のスイッチでは動くがリモコンでは動かない | リモコンの電池、または登録の消失 | 電池交換。それでも駄目なら再登録が要ります |
| 途中で止まる・戻る | 障害物検知が働いていないか。レールの引っかかり | レールの清掃。異物の除去 |
| 音はするが動かない | モーターは生きていて、駆動側が滑っている可能性 | 点検が必要です |
| 異音がする | 軸受けやガイドの摩耗 | 使い続けると悪化します。早めの点検を |
自分でできること
- ガイドレールの清掃（掃除機とブラシ。仕上げにシリコン系の潤滑剤を薄く）
- リモコンの電池交換
- ブレーカーの確認
- スラットの変形の有無を写真で記録しておく
油性の潤滑スプレーは、レールにホコリを固着させてあとで余計に重くなります。サッシと同じで、使うならシリコン系にしてください。
修理か、交換か
スラットの部分的な交換や、レール・座板の調整で直ることは多くあります。一方で、本体のバネや軸が寿命を迎えている場合、部分修理を重ねるより交換のほうが結果的に安く収まることがあります。年数と症状から、どちらが妥当かをお伝えします。
なお、いま雨戸がついている窓に後付けでシャッターを設置することもできます。台風対策と防犯を兼ねたい場合の選択肢です。
戸袋のある今の窓に付くか、サイズの調べ方と注文の流れは雨戸をシャッターに交換｜付けられる窓・サイズ・注文にまとめています。
業者に頼んだほうがよい目安
- 急に極端に重くなった（バネの問題。ご自身での対処は危険です）
- スラットが変形している、外れている
- 電動で異音がする、途中で止まる
- 2階の窓のシャッター
- 途中で止まったまま動かせない（防犯上も早めの対応を）
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